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Gütesiegel für Bestattungen Rumberg |
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Das Bestattungsunternehmen Rumberg in der Kattenjagd 37 in Herbede ist für seine qualitätsvolle Arbeit ausgezeichnet worden. Es erhielt das „Zertifikat für Qualität im Handwerk“ mit der Note 1,07 aufgrund von Kundenwertungen.
Damit ist das von Beate Rumberg-Behrendts geführte Unternehmen eins von drei in ganz NRW, das sich mit dem „qih-Qualitätssiegel“ schmücken darf. Die Bewertung stützt sich auf eine Befragung von Angehörigen durch die „Qualität im Handwerk-Fördergesellschaft“. Jörg Rumberg: „Dies ist eine freiwillige und absolut objektive Sache, auf die wir selbst keinen Einfluss haben.“ Die von den Angehörigen ausgefüllten Bewertungskarten werden direkt an die Fördergesellschaft geschickt.
Um so erfreulicher für das Bestattungsunternehmen, dass die Angehörigen von
Verstorbenen mit der Herbeder Firma sehr zufrieden sind. Jörg Rumberg: „Wir machen das Abschiednehmen für sie so angenehm wie möglich und gewähren so viel Zeit wie nötig.“ So komme es vor, dass Angehörige auch mehrere Stunden, in den dafür vorgesehenen hellen und warmen Räumen, bei den Verstorbenen verweilen. Der Fachgeprüfte Bestatter und Tischlermeister Jörg Rumberg und seine Ehefrau Beate bereiten die Aufbahrung eines Verstorbenen vor und begleiten die Angehörigen beim Abschiednehmen. Selbstverständlich können auch Geistliche aller Konfessionen hinzugezogen werden.
Die jüngste Auszeichnung ist für die Rumbergs ein Ansporn, weiterhin Qualität bei einem heiklen und häufig tabuisierten Thema zu bieten. Jörg Rumberg: „Uns ist es wichtig, dass das Abschiednehmen in den schwersten Stunden des Lebens als positive Erinnerung wach bleibt. Loslassen und gleichzeitig ein gutes Gefühl mitzunehmen, das schließt sich nicht aus.“ Um das Qualitätssiegel dauerhaft führen zu dürfen muß der Standard gehalten werden.Dass das Bestattungsunternehmen Rumberg auch zukünftig die Kriterien erfüllen wird, ist sich Claudia Franke, Geschäftsführerin der Tischlerinnung Ennepe-Ruhr, sicher. Zur Verleihung des Gütesiegels war sie eigens zur Kattenjagd angereist

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